Derecho de revocación
Los consumidores, entendiéndose por consumidor cualquier persona física que actúe con fines que estén total o parcialmente fuera del comercio, negocio o profesión del individuo, tiene derecho a cancelar o revocar cualquier contrato conforme a las condiciones siguientes:

1. Información sobre el derecho de revocación
1.1 Derecho de revocación
Tiene derecho a revocar este contrato dentro de un plazo de catorce (14) días, sin ninguna explicación o motivo.
El plazo para la revocación expira a los catorce (14) días a partir del día en que usted o una tercera persona que Vd. haya nombrado haya tomado física posesión del producto.
Para ejercer el derecho de revocación, deberá notificar a Dunlop International Europe Ltd., ESP 131-133, NL-5633 AA Eindhoven (slingerbag.spain@dunlopsports.com), su decisión de revocar el contrato a través de una declaración inequívoca (por ej. carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de revocación que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de revocación, basta con que la comunicación por su parte del derecho de cancelación sea enviado antes de que venza el plazo de revocación.
1.2 Consecuencias de la revocación
En caso de revocación por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad de entrega ordinaria que nosotros ofrecemos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de revocar el presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por Vd. para la transacción inicial, a no ser que haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido el producto, o hasta que haya presentado una prueba de la devolución del mismo.
Deberá devolvernos o entregarnos el producto, sin ninguna demora indebida, y en cualquier caso, a más tardar dentro del plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de revocación del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución del producto antes de que haya concluido el plazo de 14 días.
Los gastos de la devolución corren por su cuenta.
Vd. será responsable de la pérdida del valor del producto, si resulta que el producto ha sufrido una manipulación distinta a la necesaria, en las características y en el funcionamiento.
1.3 Exclusión o expiración anticipada del derecho de cancelación:
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos cuyo objeto es el suministro de bienes confeccionados conforme a las es­pecificaciones del consumidor o claramente personalizados.
El derecho de cancelación no se aplica a los consumidores que, en el momento de celebrar el contrato, no sean nacionales de un estado miembro de la Unión Europea y cuya residencia exclusiva y dirección de entrega se encuentre fuera de la Unión Europea.
 
2. Indicaciones generales

• Evite dañar o ensuciar la mercancía. Envíenos en la medida de lo posible la mercancía en el embalaje original con todos los accesorios y componentes del embalaje. En caso necesario, utilice una envoltura exterior para proteger el embalaje. Si ya no dispone del embalaje original, utilice un embalaje adecuado para proteger de manera suficiente el contenido de los posibles daños ocasionados por el transporte. Tenga en cuenta que las indicaciones generales anteriores no son una condición para el ejercicio eficaz del derecho de revocación.
• No devuelva el pedido a portes debidos.
• Tenga en cuenta que las indicaciones generales anteriores , sección 1 y 2,  no son una pre-condición para la efectividad del derecho de revocación.

Debería obtener más información en nuestro lista de verificación de devolución.

3. Modelo de formulario de cancelación
Si Vd. desea cancelar este contrato, por favor complete y envíe el presente formulario a:

DUNLOP INTERNATIONAL EUROPE LIMITED
Parque Empresarial Mas Blau
Edificio Prima Muntadas
Calle Bergueda Nº 1, C-3 bajos, Escalera A
08820 EL PRAT DE LLOBREGAT

slingerbag.spain@dunlopsports.com