FAQ

La oferta de 1,099 euros se llama GRAN SLAM PACK e incluye el Lanzador, el Oscilador, el Picky Telescópico de pelotas, el Soporte para la Cámara de Teléfono Móvil, el Mando a Distancia, el Kit de Cargador de Energía con 4 Adaptadores y envío gratuito, pero no incluye las pelotas. Las pelotas se ofrecen por separado.

Ambos lanzadores de tenis y pádel tienen una garantía limitada legal de 2 años. 

La garantía Slinger no es transferible y debe permanecer en posesión del comprador original para que la garantía siga siendo válida. Si el Slinger se regala, el destinatario puede registrar el número de serie para la garantía extendida. Tenga en cuenta que la garantía solo es válida en el mercado en el que se realizó la compra original. Si alguien le da o vende una bolsa a otra persona, eso es un problema ya que anula la garantía. Entonces, si se da como regalo y la persona que lo registra es el receptor del regalo, NO hay problema siempre que la persona que lo recibió también sea la persona que lo registra. Una vez que se registra, se queda con la persona, o la garantía ya no es válida.

Sí, siempre y cuándo se mude a otro país dentro de la UE, ya que la extensión de la garantía sólo está disponible para clientes dentro de la UE

Envíe un correo electrónico a nuestro equipo de servicio al cliente describiendo el daño. Incluya fotografías o videos, el número de serie de la bolsa Slinger y una breve descripción del problema.

La duración de la batería depende del uso. Si se usa en configuraciones bajas, incluida la oscilación, la duración de la batería es de hasta 3,5 horas y se reduce a 1,5 horas cuando se usa a la máxima velocidad, alimentación y oscilación, incluida la carga del teléfono celular.

No, la bolsa Slinger no se puede conectar a la corriente durante el uso. La batería solo se puede cargar cuando la bolsa Slinger no está en uso.

La bolsa Slinger funciona con una batería de iones de litio de primera calidad. Cargar completamente la batería llevará aproximadamente 4 horas. Nuestro cable cargador inteligente supervisará cuando la bolsa Slinger esté completamente cargada y se reducirá automáticamente a un pulso de carga en ese momento para evitar cualquier daño indebido a la batería.

Las luces en el frente del Slinger que indican una carga completa son rojas, amarillas, verdes, verdes. La luz del adaptador de corriente se volverá verde cuando la carga esté completa.

1. Retire la batería del Slinger para evaluar el cable de conexión de la batería. NOTA: El Slinger debe estar desenchufado del cargador antes de retirar la batería por razones de seguridad.
2. Verifique el adaptador en el enchufe del cargador para asegurarse de que esté bien conectado. Hará un "clic" en su lugar cuando se inserte correctamente.
3. A continuación, asegúrese de que la conexión del cargador que se inserta en el panel frontal del Slinger esté completamente insertada. Al cargar, el cargador mostrará una luz ROJA. Cuando se complete la carga, la luz del cargador se volverá verde.
4. Si tiene problemas para cargar la batería, asegúrese de que el cable de alimentación no se haya desconectado de la batería. Si ninguno de estos pasos funciona, comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener más ayuda.

Las pelotas traerán algo de arena a la máquina, pero basándonos en nuestras pruebas no prevemos ningún problema, suponiendo que también limpien la máquina de forma regular y eviten que se acumule arena en la máquina, sin mantenimiento. Dentro de la documentación de la bolsa SLINGER, encontrará instrucciones de mantenimiento.

La bolsa de Slinger en sí no oscila. Sin embargo, todos nuestros packs Grand Slam incluyen un oscilador en el que la bolsa Slinger puede colocarse y que permite que la bolsa Slinger oscile.

Primero, la bolsa de Slinger debe ser colocada en el oscilador y conectada a través del conector magnético. Presiona "ON" para el botón del lanzador y del oscilador en el control remoto. El oscilador tardará 15 segundos en encenderse correctamente antes de que comience la oscilación.

Por favor, tenga cuidado de que la tapa de plástico de la parte superior del cable del oscilador se retire antes de conectar con la bolsa de lanzamiento.

La bolsa Slinger tiene capaidad para hasta 144 pelotas. SLINGER recomienda usar 72 - 100 pelotas.

Para un rendimiento óptimo, sugerimos 72 bolas en el compartimiento durante el lanzamiento. Dentro del compartimiento de las pelotas, las paredes de malla se mantienen en su lugar con velcro. Suelte el velcro en la parte superior, apriete la malla y vuelva a colocarla.

La velocidad de lanzamiento de Slinger Bags va de 16 a 73 kmh.

La bolsa Slinger pesa 15kgs sin pelotas.

Sí, la bolsa Slinger tiene un control remoto. El control remoto opera tanto el lanzador como el oscilador "ON/OFF" desde el otro lado de la pista.

Sí, en la parte trasera hay 4 tornillos a los que se puede acceder fácilmente para cambiar la pila del mando a distancia.

El control remoto funciona en un rango de hasta 30 metros dependiendo del entorno. El alcance puede verse afectado por edificios circundantes, cables electrónicos, etc.

No. Es por razones de seguridad que el Slinger Bag sólo comenzará el lanzamiento con un proceso de 2 pasos de "ON" (Encienda el "ON" primero y luego presione "ON" en el control remoto para activar el Lanzador o el Lanzador y el Oscilador).

El bolso SLINGER permite al usuario modificar la velocidad, la frecuencia y la elevación de la pelota de forma independiente.

La cantidad de topspin generado puede ser manejada alterando los ajustes de velocidad de la bola y el ángulo de elevación para encontrar una secuencia de lanzamiento que funcione mejor para tu juego. Sugerimos probar diferentes colocaciones en la pista para encontrar la mejor combinación de colocación, velocidad, ángulo y frecuencia de la pelota para tu nivel de juego.

Sí, con la excepción de las pelotas Stage 3 y cualquier otro tipo de pelotas de espuma/shortex. Después de probar diferentes tipos de pelotas, recomendamos usar pelotas de primera calidad en todo momento en su bolsa Slinger. Recomendamos y vendemos las bolas DUNLOP para un rendimiento óptimo.

El uso de pelotas presurizadas y/o sin presión depende siempre de las preferencias del usuario final.

En la parte superior del picky Slinger verá 2 clips portabolas. Para liberar las pelotas de tenis, simplemente empuje esos dos clips hacia fuera para abrir la abertura de salida de la pelota.

1. Asegúrese de haber retirado la cubierta de plástico del conector magnético del extremo del cable.
2. Asegúrese de que el conector magnético en ambos extremos del cable del oscilador y en el panel de control del lanzador no tenga suciedad ni polvo.
3. Presione "ON" para el botón del lanzador y del oscilador en el control remoto.
4. El oscilador tardará 15 segundos en encenderse correctamente antes de que empiece la oscilación.
5. Si, por cualquier razón, estos pasos no funcionan, por favor contacte con nuestro equipo de apoyo para más información.

Por favor, apague el oscilador y el lanzador antes de revisar el interior de la bolsa. Por favor, compruebe el interior de la bolsa de lanzamiento. Podría ser el caso de que una pelota haya sido empujada accidentalmente entre la plataforma giratoria y la placa de metal encima de ella y bloquea el camino para que todas las pelotas caigan a través de la rueda giratoria. Así que la bolsa lanzadora sigue funcionando pero ya no se lanzan bolas. Puedes quitar fácilmente la pelota atascada cuando la máquina está apagada. Después de encender la bolsa Slinger de nuevo, las pelotas serán lanzadas de nuevo normalmente.

La batería portátil de repuesto es una batería de iones de litio de 6,6 AH. Esta batería también es recargable fuera del lanzador y proporciona hasta 3,5 horas de duración a velocidad media.

Esto, en realidad, es discrecional de cada aerolínea. En general, se permiten baterías de hasta 100 vatios/hora como equipaje de mano. Dicho esto, la batería portátil de litio de 6,6 AH sí estaría  permitida cómo equipaje de mano. No obstante confirme siempre esto con su aerolínea antes de su viaje.