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Politique de confidentialité Dunlop International SAS
1. Collecte et traitement des données à caractère personnel
En règle générale, vous pouvez visiter les pages de Dunlop International SAS (ci-après "Dunlop") sans que nous vous demandions des données personnelles.
Les données personnelles ne sont collectées que si vous nous les fournissez de votre plein gré, par exemple dans le cadre d'une demande de renseignements ou d'une candidature.
2. Utilisation prévue du traitement des données
Partout où Dunlop traite des données personnelles, ce traitement est effectué aux fins définies dans la présente déclaration de confidentialité des données.
3. Traitement des données à caractère personnel
Visiter notre site web
Nous enregistrons et sauvegardons l'adresse IP de votre ordinateur afin de transmettre à votre ordinateur le contenu du site web que vous avez visité (par exemple, les textes, les images et les fichiers fournis pour le téléchargement, etc. 6 (1) lit. b PIBR). Nous traitons également ces données afin d'identifier et de poursuivre toute utilisation abusive. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b), de la directive sur la protection des données. 6 (1) lit. f PIBR. Dans ce contexte, notre intérêt légitime dans le traitement des données est d'assurer le bon fonctionnement de notre site web et des affaires traitées via le site web.
Dans la mesure où nous traitons vos données comme décrit ci-dessus pour assurer les fonctions de notre site web, vous êtes contractuellement tenu de mettre des données à notre disposition
Autres objectifs
Nous traitons également les données personnelles que vous fournissez volontairement, par exemple lorsque vous faites une demande de renseignements ou un rendez-vous en ligne, ou lorsque vous commandez du matériel d'information ou des bulletins d'information. Dans ce cas, la base juridique est l'article. 6 (1) lit. b GDPR. Les données que nous traitons dans ce contexte comprennent les données des clients, des employés et des fournisseurs dans la mesure nécessaire aux fins spécifiées dans le cadre de la présente déclaration de confidentialité des données.
Dans la mesure où nous traitons vos données comme décrit ci-dessus dans le but d'accepter et de traiter votre demande, votre rendez-vous ou votre commande (newsletter), vous êtes contractuellement tenu de mettre ces données à notre disposition. Nous ne sommes pas en mesure de traiter votre demande sans ces données.
Lorsque vous avez donné votre consentement au traitement des données à caractère personnel (cf. art. 6 (1) lit. a GDPR), vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affectera pas le traitement des données fondé sur le consentement, jusqu'au moment du retrait du consentement
Bulletins d'information et utilisation de l'e-mail-marketing
Avec votre accord, vous pouvez vous inscrire à notre newsletter, par laquelle nous vous informerons et vous enverrons des mises à jour sur nos dernières offres ou services, produits et partenaires.
La seule condition pour envoyer la newsletter est votre adresse électronique. Les données relatives au nom et au prénom sont utilisées exclusivement pour communiquer avec vous. En outre, nous enregistrons vos adresses IP et les heures d'enregistrement et de confirmation. L'objectif de la procédure est de prouver votre enregistrement et, si nécessaire, de vous informer sur une éventuelle utilisation abusive de vos données personnelles.
Si vous vous êtes inscrit ou si vous avez accepté de recevoir des bulletins d'information ou d'autres services de mise à jour, nous traiterons les données de contact que vous nous avez communiquées pour vous fournir ces services. Le traitement est fondé sur nos intérêts légitimes conformément à l'article 2, paragraphe 2, de la directive. 6 (1) (f) GDPR pour poursuivre des activités de développement commercial ou, selon le cas, pour l'exécution d'un contrat conformément à l'article 6 (1) (f) de la loi sur la protection des données. 6 (1) (b) GDPR. Dans d'autres cas, nous pouvons vous demander votre consentement explicite en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point b). 6 (1) (a) GDPR.
Annulation / révocation : Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement ou mettre fin à la réception de notre bulletin d'information. Dans le même temps, votre consentement aux analyses statistiques deviendra caduc. Un lien pour annuler la lettre d'information se trouve à la fin de chaque lettre d'information.
4. Traitement des données à caractère personnel lors de la prise de contact, de l'enregistrement ou de la commande en tant qu'invité
a) Contact
Lorsque vous nous contactez par téléphone, par courrier électronique ou via un formulaire de contact, les données que vous fournissez seront stockées par nous sur la base de l'article. 6, al. 1 lit. b GDPR dans la mesure où il est nécessaire de répondre à vos questions. Le contact est enregistré afin de pouvoir prouver le contact conformément aux exigences légales. Nous effaçons les données recueillies dans ce contexte lorsque la conversation avec vous est terminée.
b) Enregistrement
Sur notre site web, nous vous offrons la possibilité de vous inscrire en fournissant des données personnelles. Les données sont saisies dans un masque de saisie, puis nous sont transmises et stockées. L'enregistrement est nécessaire pour créer votre compte client, que vous pouvez utiliser pour passer des commandes. Le traitement des données pour cet enregistrement sert donc à l'exécution du contrat d'utilisation ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles et est basé sur l'article 4 de la loi sur la protection des données. 6 al. 1 lit. b PIBR. Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment sur notre site Internet.
c) Stockage des données dans le compte utilisateur
Pour la conclusion et le traitement des contrats, nous avons besoin de coordonnées, telles que le nom, l'adresse de livraison et de facturation et l'adresse électronique, ainsi que des informations sur le type de mode de paiement que vous avez choisi, selon le cas. Vous pouvez enregistrer ces données dans votre compte d'utilisateur. En outre, nous utilisons vos données pour tenir à jour notre base de données clients afin que seules des données exactes y soient stockées. Afin d'éviter les erreurs de frappe et de garantir que les articles que vous avez commandés vous parviennent, nous vérifions l'exhaustivité et l'exactitude de votre adresse lorsque vous la saisissez.
Suite à votre commande, vous recevrez une confirmation de commande correspondante ainsi que d'autres documents que nous sommes tenus de fournir afin de remplir nos obligations légales d'information pour une conclusion effective d'un contrat avec vous. Le traitement de vos données est donc nécessaire à la conclusion du contrat avec vous et est donc basé sur l'article 5 de la directive sur la protection des données. 6, al. 1 lit. b GDPR.
d) Commande d'un invité
Vous avez la possibilité de passer vos commandes en tant qu'invité. Si vous choisissez ce type de commande, vous ne devez pas vous inscrire avant de passer une commande. Veuillez noter que vous devrez saisir vos données à nouveau pour chaque commande ultérieure.
Nous recueillons, traitons et utilisons les informations que vous nous fournissez dans le cadre d'une commande en tant qu'invité afin d'exécuter le contrat conformément à l'art. 6, al. 1 lit. b GDPR. Nous conservons les informations que vous nous fournissez pendant la durée du traitement et de l'exécution de votre commande. Par la suite, vos données seront supprimées, sauf si vous décidez d'activer votre compte client dans les 14 jours suivant la passation de votre commande. Les données que nous sommes tenus de stocker en raison d'obligations légales, statutaires ou contractuelles de conservation seront bloquées au lieu d'être supprimées afin d'éviter qu'elles ne soient utilisées à d'autres fins.
Si vous passez une commande en tant qu'invité via notre ligne d'assistance, nous traiterons également votre nom et vos coordonnées, y compris votre adresse électronique et votre numéro de téléphone (facultatif), ainsi que vos coordonnées bancaires, le cas échéant, pour le traitement de la commande.
e) Confirmation de la commande/expédition
Pour traiter le contrat, par exemple la boutique en ligne ou pour envoyer un colis payant, nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des confirmations d'inscription, des informations sur le service clientèle, des confirmations de commande, des documents contractuels ou des informations sur le traitement des paiements. Nous sommes tenus de vous envoyer ces documents afin de respecter nos obligations légales d'information pour une conclusion effective d'un contrat avec vous. Le traitement de vos données est donc nécessaire pour la conclusion du contrat avec vous et est basé sur l'article. 6 al. 1 lit. b PIBR
f) Autres
Basé sur l'art. 6 al. 1 lit. c et f PIBR, nous utilisons et stockons vos données personnelles et vos informations techniques dans la mesure nécessaire pour prévenir ou poursuivre les abus ou autres comportements illégaux sur notre site Internet, par exemple pour maintenir la sécurité des données en cas d'attaques sur nos systèmes informatiques. Ceci a également lieu dans la mesure où nous y sommes légalement obligés, par exemple sur la base d'ordonnances officielles ou judiciaires, et pour l'exercice de nos droits et revendications ainsi que pour notre défense juridique.
5. Divulgation à des tiers
a) Divulgation aux prestataires de services en vertu de l'art. 6, al. 1 lit. b et f DS-GVO
Pour l'exploitation et l'optimisation de notre site web ainsi que de nos services et pour l'exécution des contrats, des prestataires de services (situés en Allemagne) travaillent pour nous, par exemple pour les services informatiques centraux, le marketing par courriel ou l'hébergement de notre site web, pour le paiement et la livraison des produits ou pour l'envoi de la newsletter, auxquels nous transmettons les données nécessaires à l'accomplissement de la tâche (par exemple le nom, l'adresse). Les prestataires de services externes sont soigneusement sélectionnés par nos soins et régulièrement contrôlés afin de garantir la protection de votre vie privée.
Certaines de ces sociétés agissent pour notre compte dans le cadre d'un traitement sur commande et peuvent donc utiliser les données fournies exclusivement en conformité à nos instructions. Dans ce cas, nous sommes légalement responsables des mesures de protection des données prises par les entreprises que nous mandatons. Nous convenons donc avec ces entreprises de mesures spécifiques de sécurité des données et les contrôlons régulièrement. Ces prestataires de services sont des prestataires de services/traitants de commandes liés par des instructions et sont donc tenus par nous, entre autres, de traiter vos données exclusivement conformément à nos instructions et aux lois applicables en matière de protection des données. Ils sont notamment tenus de traiter vos données de manière strictement confidentielle. Il leur est également interdit de traiter les données à d'autres fins que celles convenues.
Le transfert des données au responsable du traitement est effectué sur la base de l'article 28 (1) GDPR.
Nous ne vendrons pas vos données à des tiers ni ne les partagerons d'une autre manière à des fins commerciales.
Contrairement au traitement des commandes, dans les cas suivants, nous transmettons les données à des tiers pour leur propre usage dans le cadre du traitement du contrat :
- Dans le cas de la livraison de marchandises à des entreprises de logistique et au prestataire de services postaux spécifié lors de la passation de la commande.
- Dans le cas du paiement de marchandises au prestataire de services de paiement spécifié lors de la commande. Dans le cas d'un paiement par carte de crédit, un contrôle de sécurité basé sur la transaction est effectué avec l'aide du prestataire de services de paiement Adyen afin d'éviter toute fraude à la carte de crédit.
Nous ne recueillons ni ne stockons aucune information relative aux transactions de paiement, comme les numéros de carte de crédit ou les coordonnées bancaires, pendant le processus de paiement. Vous ne fournissez ces informations que directement au fournisseur de services de paiement concerné. L'exception est ce que l'on appelle un pseudo numéro de carte pour les paiements par carte de crédit : pour que vous n'ayez pas à saisir à nouveau les détails de votre carte de crédit à chaque opération de paiement, un pseudo numéro de carte est enregistré pour votre compte client. Le pseudo numéro de carte vous permet uniquement de payer les offres de notre site web qui sont commandées à partir de votre compte client et n'est pas identique au numéro de carte de crédit.
Dunlop propose différentes options de paiement, telles que le paiement à l'avance, le paiement par carte de crédit, le paiement par PayPal et le paiement sur facture. À cette fin, les données de paiement peuvent être transmises aux prestataires de services de paiement avec lesquels nous coopérons. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par les prestataires de services de paiement, veuillez-vous référer à leurs politiques de confidentialité :
Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Pays-Bas. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Adyen.
b) Divulgation à d'autres tiers conformément à l'art. 6, paragraphe 1. 1 lit. c et f PIBR
Nous communiquerons vos données à des tiers ou à des agences gouvernementales dans le cadre des lois existantes sur la protection des données si nous y sommes légalement obligés, par exemple en raison d'une ordonnance officielle ou judiciaire, ou si nous sommes autorisés à le faire, par exemple parce que cela est nécessaire pour la poursuite d'infractions pénales ou pour l'exercice et l'application de nos droits et revendications
6. Transfert de données prévu vers des pays tiers
Actuellement, le transfert de données vers des pays tiers n'est pas prévu. Sinon, nous établirons les conditions juridiques requises. Vous serez informé des destinataires ou des catégories de destinataires des données à caractère personnel conformément aux exigences légales.
7. Sécurité
Dunlop prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles que vous lui fournissez contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou accès par des parties non autorisées. Cela s'applique également à tout service externe acheté. Nous vérifions l'efficacité de nos mesures de protection des données et les améliorons continuellement en fonction de l'évolution technologique. Toutes les données personnelles saisies sont cryptées pendant le transfert à l'aide d'un processus de cryptage sécurisé.
8. Suivi du site web
Si vous visitez notre site web uniquement à des fins d'information, sans fournir de données personnelles par le biais d'un enregistrement ou de toute autre manière, seules les données de connexion internet que votre navigateur transmet à notre serveur seront traitées. Notre site web recueille une série de données et d'informations générales à chaque appel, qui sont temporairement stockées dans les fichiers journaux d'un serveur. Un fichier journal est créé au cours d'un protocole automatique du système informatique de traitement. Les données suivantes peuvent être enregistrées :
- l'accès au site web (date, heure et fréquence)
- Comment vous êtes arrivé sur le site (page précédente, lien hypertexte, etc.)
- Quantité de données envoyées
- Quel navigateur et quelle version de navigateur vous utilisez
- Le système d'exploitation que vous utilisez
- Quel fournisseur de services internet vous utilisez
- Votre adresse IP, que votre fournisseur d'accès à l'internet attribue à votre ordinateur lorsque vous vous connectez à l'internet
La base juridique de ce traitement de données est l'art. 6 al. 1 p. 1 lit. b PIBR, car la collecte et la conservation de ces données sont nécessaires au fonctionnement du site Internet, à la garantie de la fonctionnalité du site et à la livraison correcte du contenu de notre site.
En outre, les données nous servent à optimiser notre site web et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques et le traitement est basé à cet égard sur l'article 6, paragraphe 1, point b), de la directive. 6, alinéa 1 lit. f PIBR. Pour cette raison, les données sont conservées pendant 7 jours au maximum par mesure de précaution technique
Google Analytics
Ce site web utilise Google Analytics pour l'analyse du web. Ce service est fourni par Google Ireland Limited ("Google"), une société de droit irlandais (numéro d'enregistrement : 368047) dont le siège social est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies". Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de notre site web (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google. Il n'est pas exclu que le traitement des données puisse avoir lieu en dehors du champ d'application de la législation européenne. Google a adhéré au bouclier de protection de la vie privée afin de garantir le respect des normes de l'UE en matière de protection des données.
Toutefois, si vous activez l'anonymat IP sur ce site web, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour établir des rapports sur les activités du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas agrégée avec d'autres données de Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Vous pouvez empêcher la collecte de données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation est installé qui empêche la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site web : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/eula.html?hl=en
Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection de la vie privée, veuillez consulter les sites http://www.google.com/analytics/terms/en.html ou https://www.google.com/intl/en/privacy.html. Veuillez noter que sur le site web Google Analytics a été étendu par le code "anonymizeIP" afin de garantir un enregistrement anonyme des adresses IP (appelé masquage IP).
La base juridique du traitement est l'art. 6 (1) f GDPR, selon lequel notre autorisation découle du fait que, d'une part, Dunlop a un intérêt à évaluer les données du site web à des fins d'optimisation du site et, d'autre part, une personne concernée peut raisonnablement prévoir, au moment où les données personnelles sont collectées et compte tenu des circonstances dans lesquelles elles sont effectuées (en particulier les mesures susmentionnées), qu'elles seront éventuellement traitées à cette fin.
Gestionnaire de balises Google
Ce site web utilise le Google Tag Manager. Le Google Tag Manager est une solution qui permet à Dunlop de gérer les balises du site web à travers une interface unique. L'outil Tag Manager lui-même (qui met en œuvre les balises) est un domaine sans cookie et ne collecte aucune information personnelle identifiable. L'outil déclenche d'autres balises qui peuvent elles-mêmes collecter des données. Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si la désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou du cookie, elle persistera pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager.
9. Cookies
Pour une expérience conviviale et pour adapter le fonctionnement de notre site web à vos besoins, certaines parties de notre site web peuvent utiliser des cookies. Un cookie est un petit fichier qui est stocké localement sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site web. Lorsque vous visitez à nouveau le site web sur le même appareil, le cookie indique, par exemple, que vous êtes un visiteur régulier. Les cookies nous permettent également d'analyser l'utilisation de notre site web. Ils ne contiennent aucune donnée personnelle et ne peuvent pas vous identifier sur les sites web de tiers, y compris ceux des fournisseurs d'analyses.
Nous utilisons les types de cookies suivants :
- Cookies essentiels/nécessaires
Ces cookies sont essentiels pour le fonctionnement de notre site web. Il s'agit, par exemple, de l'émission d'identifiants de session anonymes pour résumer les multiples requêtes adressées à un serveur web ou pour garantir un fonctionnement sans faille des enregistrements et des commandes.
- Cookies de fonctionnalité
Ces cookies nous aident à enregistrer les paramètres que vous avez choisis ou à prendre en charge d'autres fonctions lorsque vous naviguez sur notre site web. Ils nous permettent, par exemple, de mémoriser vos paramètres préférés lors de votre prochaine visite ou de sauvegarder vos données de connexion pour certaines parties de notre site web.
- Cookies de performance/statistiques
Ces cookies collectent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site web (par exemple, quel navigateur Internet vous utilisez, à quelle fréquence vous visitez notre site web, quelles pages vous ouvrez ou combien de temps vous restez sur notre site web). Ces cookies ne stockent aucune information permettant d'identifier personnellement les visiteurs. Les informations recueillies à l'aide de ces cookies sont agrégées, et donc anonymes.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies - y compris ceux utilisés pour le suivi des sites web - en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsque vous recevez un nouveau cookie, ou pour qu'il refuse les cookies. Toutefois, si vous choisissez de refuser les cookies, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web (par exemple pour les commandes). Votre navigateur vous offre également la possibilité de supprimer les cookies (par exemple via la fonction Effacer l'historique de navigation). Pour de plus amples informations, veuillez-vous référer à la fonction d'aide à l'utilisateur sous la rubrique Paramètres de votre navigateur web.
10. Intégration de plug-in sociaux
Notre site web utilise des boutons pour les réseaux sociaux suivants
- Facebook, Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande
- Instagram, Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande
- Google, Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
- LinkedIn, LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis,
Les boutons montrent les logos des différents réseaux sociaux. Toutefois, les boutons ne sont pas des plugins sociaux standard, c'est-à-dire des plugins fournis par les réseaux sociaux, mais des liens avec les icônes des boutons. Ces boutons ne sont activés que par des actions intentionnelles (cliquer). Tant que vous ne cliquez pas sur les boutons, aucune donnée ne sera transférée aux réseaux sociaux. En cliquant sur les boutons, vous acceptez la communication avec les serveurs du réseau social, ce qui active les boutons et établit le lien.
Une fois cliqué, le bouton fonctionne comme un plugin de partage. Le réseau social obtient alors des informations sur le site que vous avez visité, que vous pouvez partager avec vos amis et contacts. Vous devez être connecté pour "partager" les informations. Si vous n'êtes pas connecté, vous serez redirigé vers la page de connexion du réseau social sur lequel vous avez cliqué, quittant ainsi les pages du site https://webshop.dunlopsports.eu/en-gb/home. Si vous êtes connecté, votre "j'aime" ou la recommandation de l'article en question sera transmise.
Lorsque vous activez le bouton, les réseaux sociaux recevront également l'information que vous avez accédé à la page respective de notre site web et à quel moment vous l'avez fait. En outre, des informations telles que votre adresse IP, des détails sur le navigateur que vous avez utilisé et vos paramètres linguistiques peuvent être transmises. Si vous cliquez sur le bouton, votre clic sera transféré au réseau social et utilisé conformément à leur politique en matière de données.
Lorsque vous cliquez sur le bouton, nous n'avons aucun contrôle sur les données collectées et les opérations de traitement des données. Nous ne sommes pas responsables de ce traitement des données, et nous ne sommes pas non plus le "contrôleur" tel que défini dans le GDPR. Nous ne connaissons pas non plus toute l'étendue de la collecte de données, sa base juridique, ses objectifs et ses durées de conservation. Compte tenu de cela, les informations fournies ici ne sont pas nécessairement complètes.
Les données seront transmises indépendamment du fait que vous ayez un compte chez ce fournisseur ou que vous y soyez connecté. Si vous êtes connecté avec le fournisseur, vos données seront directement affectées à votre compte. Les fournisseurs peuvent également utiliser des cookies sur vos ordinateurs pour vous suivre.
Pour autant que nous sachions, ces fournisseurs stockent ces données dans des profils d'utilisateurs qu'ils utilisent pour la publicité, les études de marché et/ou la conception de sites web axés sur la demande. Ce type d'analyse est effectué (également pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) pour présenter de la publicité axée sur la demande et informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs. Pour exercer votre droit d'opposition, veuillez contacter le fournisseur concerné.
Veuillez consulter les informations fournies par les sites de médias sociaux suivants pour connaître l'objectif et l'étendue de la collecte de données, ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par le réseau social concerné, et pour connaître vos droits et vos paramètres de confidentialité :
- Facebook : http://www.facebook.com/about/privacy
- Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875
- Google : http://www.google.com/intl/de/policies/privacy
- LinkedIN : http://www.linkedin.com/static?key=privacy_policy&trk=hb_ft_priv
Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux obtiennent des données vous concernant, ne cliquez pas sur le bouton.
11. Présence en ligne dans les médias sociaux
Dunlop maintient plusieurs présences en ligne au sein de réseaux et de plateformes sociales, comme Facebook, Instagram et LinkedIn, afin de pouvoir y communiquer avec les utilisateurs actifs et de les informer sur notre portefeuille de services. Dunlop utilise les plateformes techniques et les services offerts par les opérateurs. Dans les réseaux sociaux et sur d'autres plateformes externes, les règles de protection des données des opérateurs s'appliquent, même si nous y publions des informations et y maintenons des présences.
Nous tenons à vous signaler que vous utilisez les services des réseaux sociaux et des plateformes proposés ici ainsi que leurs fonctions sous votre propre responsabilité.
Cela s'applique en particulier à l'utilisation des fonctions interactives (par exemple, commenter, partager, évaluer, etc.). Les données recueillies à votre sujet dans ce contexte seront traitées par les opérateurs de la plate-forme et, le cas échéant, transférées vers des pays extérieurs à l'Union européenne. Les informations que les opérateurs reçoivent et la manière dont elles sont utilisées, décrivent les lignes directrices respectives en matière de protection des données sous une forme générale. Sur les différentes plateformes, vous trouverez également des informations sur la manière de contacter les opérateurs et d’en savoir plus sur leurs politiques.
- Facebook : www.facebook.com/about/privacy
- Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875
- Google : www.google.com/intl/de/policies/privacy
- LinkedIn : www.linkedin.com/static
De quelle manière les opérateurs de réseaux sociaux utilisent les données relatives aux visites des pages respectives à des fins personnelles, dans quelle mesure les activités sur les pages sont attribuées à des utilisateurs individuels, combien de temps ces données sont stockées et si les données relatives à une visite de la page respective sont transmises à des tiers, ne sont pas nommées de manière concluante et claire par les opérateurs et ne nous sont pas connues.
I. Facebook
- Facebook Insights
Lorsque vous visitez notre page Facebook, Facebook (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) recueille, entre autres, votre adresse IP et d'autres informations qui sont stockées sur votre appareil par le biais de cookies.
Ces informations sont utilisées pour nous fournir, en tant qu'opérateurs de pages Facebook, des informations statistiques sur l'utilisation de la page Facebook. La base juridique de la collecte des données est notre intérêt légitime (art. 6, al. 1, f GDPR). Facebook et Dunlop sont conjointement responsables du traitement des données d'Insights en vertu de l'art. 26 GDPR. Cependant, Facebook assume la responsabilité principale et Dunlop ne prend aucune décision concernant le traitement de ces données. Étant donné que Facebook améliore constamment la disponibilité et le traitement des données, Dunlop renvoie à la politique de confidentialité de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/) pour plus de détails à cet égard. Étant donné que seul Facebook a un accès complet aux données des utilisateurs, nous recommandons aux utilisateurs de contacter Facebook directement pour toute demande d'information ou autre question concernant les droits des parties concernées en tant qu'utilisateurs (par exemple, le droit de suppression). Si l'utilisateur ne souhaite plus que le traitement des données décrit ici soit effectué à l'avenir, la connexion entre le profil de l'utilisateur et notre site peut être séparée par la fonction "Contrairement à cette page".
Il est possible de s'opposer au traitement en cliquant sur le lien suivant
www.facebook.com/settings.
De plus amples informations sont disponibles sur Facebook au lien suivant :
de-de.facebook.com/help/pages/insights
- Pixel Facebook
En outre, Facebook utilise l'outil de remarketing "Facebook Pixel", un service de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Cette fonction est utilisée pour afficher des publicités basées sur les intérêts ("publicités Facebook") aux visiteurs lorsqu'ils visitent le site web. À cette fin, la balise de remarketing de Facebook a été mise en place sur ce site web. Cette balise établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook lorsque vous visitez le site web. Cette information est transmise au serveur Facebook que vous avez visité ce site web et Facebook assigne cette information à votre compte d'utilisateur Facebook personnel. https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=search&sr=3&query=pixel
- Twitter Analytics
Il s'agit d'un service fourni par Twitter Inc, 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Twitter Analytics stocke et traite les informations relatives à votre comportement sur nos présences en ligne dans les médias sociaux. Twitter Analytics utilise, entre autres, des cookies qui sont stockés localement dans le cache de votre navigateur et qui permettent d'analyser votre utilisation des plateformes de médias sociaux. https://twitter.com/personalization
- Adobe Marketing Cloud
Le service est fourni par Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, République d'Irlande. L'Adobe Marketing Clouds permet d'analyser le comportement des visiteurs sur les sites web.
Ce comportement est présenté de manière à donner un aperçu des activités en ligne des utilisateurs. C'est pourquoi Adobe utilise des cookies, qui sont stockés sur votre ordinateur. Si les informations collectées sont transmises à un serveur Adobe, les paramètres garantissent que l'adresse IP est anonymisée avant la géolocalisation et remplacée par une adresse IP générique avant le stockage. http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html
II. Instagram
- Facebook Insights
Via Facebook Insights, un service de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA , Facebook collecte, entre autres, votre adresse IP ainsi que d'autres informations disponibles sous forme de cookies sur votre PC. Ces informations sont utilisées pour fournir des informations statistiques sur l'utilisation de la page respective. Facebook fournit des informations plus détaillées à ce sujet sous le lien suivant : http://de-de.facebook.com/help/pages/insights.
- Google Analytics
Google Analytics, un service de Google Inc, Moutain View, Californie, USA utilise des cookies qui sont stockés sur votre terminal et permettent d'analyser votre utilisation de nos présences en ligne dans les médias sociaux. Les informations générées par le cookie concernant votre visite sur Instagram sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Si l'anonymisation de l'adresse IP à transmettre par le cookie est activée sur le site web ("anonymisation IP"), votre adresse IP sera préalablement tronquée par Google dans les Etats membres de l'Union européenne ou dans les autres Etats parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Google utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation d'Instagram et de compiler des rapports sur l'activité du site. Des profils d'utilisation pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées. L'adresse IP transmise lors de l'utilisation de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.
http://www.google.de/privacy.html.
- Pixel Facebook
Instagram utilise la fonction de remarketing "Facebook Pixel", un service de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Cette fonction est utilisée pour présenter des publicités basées sur les intérêts ("Facebook Ads") aux visiteurs du site web. À cette fin, la balise de remarketing Facebook a été mise en place sur ce site web. Grâce à cette balise, une connexion directe aux serveurs de Facebook est établie lors de la visite du site web. Celle-ci transmet au serveur Facebook que vous avez visité ce site web et Facebook attribue cette information à votre compte d'utilisateur Facebook personnel.
https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=search&sr=3&query=pixel
III. LinkedIn
- Pixel Facebook
LinkedIn utilise l'outil de remarketing "Facebook Pixel", un service de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Cette fonction est utilisée pour afficher des publicités basées sur les intérêts ("publicités Facebook") aux visiteurs lorsqu'ils visitent le site web. À cette fin, la balise de remarketing de Facebook a été mise en place sur ce site web.
Cette balise établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook lorsque vous visitez le site web. Cette information est transmise au serveur Facebook que vous avez visité ce site web et Facebook assigne cette information à votre compte d'utilisateur Facebook personnel. https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=search&sr=3&query=pixel
- Nielsen NetRatings
Nielsen NetRatings est fourni par Nielsen GmbH, Lindwurmstraße 10, 80634 Munich et est un service de suivi Internet pour la mesure et l'analyse du comportement des consommateurs. Vous pouvez vous opposer à la collecte ou à l'évaluation de vos données à l'aide de cet outil en téléchargeant ou en paramétrant et en enregistrant le cookie de désactivation disponible sous le lien suivant : http://www.nielsen.com/us/en/privacy-statement/digital-measurement.htm
- AppNexus
AppNexus est fourni par von AppNexus Inc, 28 W 23rd Street, 4th floor, New York, NY - 10010, USA et est un outil d'analyse du web et de publicité axée sur les intérêts. Vous pouvez vous opposer à la collecte et à l'évaluation de vos données ici : https://www.appnexus.com/en/company/platform-privacy-policy-de.
- Suivi d'Eloqua
Eloqua, un service d'Oracle Cor, 500 Oracle Parkway, M/S 5op7, Redwood Shores, CA 94065, USA, place un cookie persistant sur la page de connexion respective, si aucun cookie Eloqua n'existe déjà sur votre appareil. Si vous avez déjà utilisé un site web qui utilise Eloqua, il se peut que vous ayez déjà un cookie Eloqua. Le cookie Eloqua peut être utilisé pour analyser votre utilisation des pages afin de les améliorer. Les e-mails envoyés par Eloqua utilisent les technologies de suivi décrites ci-dessus. Si vous souhaitez éliminer complètement l'utilisation des technologies de suivi d'Eloqua pour votre appareil, vous pouvez le faire sur la page de refus d'Eloqua. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Eloqua. (https://www.oracle.com/marketingcloud/products/marketing-automation/index.html)
12. Pas de prise de décision automatisée
Dunlop n'a pas recours à la prise de décision automatisée, y compris le profilage, conformément à l'art. 22 (1) et (4) du GDPR.
13. Délais standard de suppression des données
La législation a défini de nombreuses périodes et obligations de stockage des données. À l'issue de ces périodes, les données pertinentes seront systématiquement supprimées. Les données qui ne sont pas concernées par les périodes et les obligations de stockage ci-dessus sont supprimées ou rendues anonymes dès que les objectifs définis dans la présente déclaration de confidentialité des données ne sont plus applicables. À moins que la présente déclaration de confidentialité des données ne comporte d'autres dispositions divergentes en matière de stockage des données, nous conserverons toutes les données que nous collectons aussi longtemps qu'elles seront nécessaires aux fins susmentionnées pour lesquelles elles ont été collectées.
14. Autres utilisations et suppressions de données
Tout traitement ou utilisation ultérieurs de vos données personnelles ne seront généralement effectués que dans la mesure où ils sont autorisés sur la base d'une réglementation légale ou lorsque vous avez consenti au traitement ou à l'utilisation des données. En cas de traitement ultérieur à d'autres fins que celles pour lesquelles les données ont été initialement collectées, nous vous informerons de ces autres services et vous fournirons toutes les autres informations importantes avant le traitement ultérieur.
15. Détection des abus et poursuites judiciaires
Les informations permettant de détecter et de poursuivre les abus, en particulier votre adresse IP, seront conservées pendant sept jours au maximum. La base juridique à cet égard est l'art. 6 (1) lit. f PIBR. Notre intérêt légitime à conserver les données pendant 7 jours est de garantir le bon fonctionnement de notre site web et des transactions qui y sont effectuées, et de pouvoir prévenir les cyberattaques et autres. Nous pouvons utiliser des informations d'utilisation anonymes pour concevoir notre site web de manière à répondre à vos besoins.
16. Droits concernant le traitement des données à caractère personnel
Droit d'accès
Sur demande, vous avez le droit d'obtenir des informations sur les données à caractère personnel vous concernant et traitées par nous, dans la mesure définie à l'article. 15 PIBR. Vous pouvez envoyer votre demande par courrier ou par e-mail aux adresses indiquées ci-dessous.
Droit de rectification
Vous avez le droit de nous demander de rectifier sans délai toute donnée à caractère personnel inexacte vous concernant (article 16 PIBR). À cette fin, veuillez-vous adresser à l'adresse indiquée ci-dessous.
Droit de suppression
Lorsque les raisons juridiques définies dans l'art. 17 PIBR s'appliquent, vous avez le droit d'obtenir la suppression immédiate ("droit à l'oubli") des données à caractère personnel vous concernant. Ces raisons juridiques sont les suivantes : les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées, ou vous retirez votre consentement, et il n'y a pas d'autres motifs juridiques de traitement ; la personne concernée s'oppose au traitement (et il n'y a pas de motifs légitimes impérieux de traitement - ne s'applique pas aux objections à la publicité directe). Pour faire valoir votre droit ci-dessus, veuillez contacter l'adresse de contact indiquée ci-dessous.
Droit à la limitation du traitement
Si les critères définis dans l'art. 18 de la GDPR sont remplis, vous avez le droit à une restriction du traitement comme établi dans l'article ci-dessus de la GDPR. Selon cet article, la limitation du traitement peut être demandée en particulier si le traitement est illégal et si la personne concernée s'oppose à la suppression des données personnelles et demande la limitation de leur utilisation à la place, ou si la personne concernée s'est opposée au traitement conformément à l'article 18 du RDPP. 21 (1) GDPR tant qu'il n'est pas clair si notre intérêt légitime prime sur l'intérêt de la personne concernée. Pour faire valoir votre droit ci-dessus, veuillez contacter l'adresse de contact indiquée ci-dessous.
Droit à la portabilité des données
Vous avez droit à la portabilité des données telle que définie dans l'article. 20 DU PIBR. Cela signifie que vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, communément utilisé et lisible par machine, et que vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement, tel qu'un autre prestataire de services. La condition préalable est que le traitement repose sur un consentement ou un contrat et qu'il soit effectué par des moyens automatisés. Pour faire valoir votre droit ci-dessus, veuillez contacter l'adresse de contact indiquée ci-dessous.
17. Droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment en vertu de l'Art. 21 PIBR au traitement des données à caractère personnel vous concernant qui est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f), PIBR, pour des motifs liés à votre situation particulière. Nous nous abstiendrons de traiter vos données à caractère personnel à moins que nous ne puissions démontrer l'existence de motifs légitimes et impérieux justifiant un traitement qui prévaut sur vos intérêts, droits et libertés, ou à moins que le traitement ne soit destiné à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice. Pour faire valoir votre droit ci-dessus, veuillez contacter l'adresse de contact indiquée ci-dessous.
18. Inclusion, validité et actualité de la déclaration de protection des données
En utilisant notre site web, vous consentez à l'utilisation des données comme décrit ci-dessus. La déclaration de protection des données est actuellement valable et datée de décembre 2020.
En raison du développement de notre site web ou de la mise en œuvre de nouvelles technologies, il peut s'avérer nécessaire de modifier cette déclaration de protection des données. Dunlop se réserve le droit de modifier la politique de confidentialité à tout moment, avec effet pour l'avenir. Nous vous encourageons à consulter de temps en temps la politique de confidentialité actuelle.
*Note : Dunlop décline toute responsabilité quant au contenu et aux déclarations faites sur les pages indiquées. Si vous avez des plaintes à formuler, veuillez contacter l'auteur de la page concernée. Merci de votre compréhension
19. Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant et effectué par nos soins est illégal ou inadmissible, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle dont nous relevons.
20. Organisme responsable et contact
Vous avez des questions sur la protection des données ? Si oui, veuillez contacter notre responsable de la protection des données au bureau compétent :
Délégué à la protection des données.
Si vous avez d'autres questions concernant le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez contacter directement notre délégué à la protection des données, qui est également disponible en cas de demande d'information, de requête ou de plainte :
Courrier électronique : dpo@dunlop.com
1. Collecte et traitement des données à caractère personnel
En règle générale, vous pouvez visiter les pages de Dunlop International SAS (ci-après "Dunlop") sans que nous vous demandions des données personnelles.
Les données personnelles ne sont collectées que si vous nous les fournissez de votre plein gré, par exemple dans le cadre d'une demande de renseignements ou d'une candidature.
2. Utilisation prévue du traitement des données
Partout où Dunlop traite des données personnelles, ce traitement est effectué aux fins définies dans la présente déclaration de confidentialité des données.
3. Traitement des données à caractère personnel
Visiter notre site web
Nous enregistrons et sauvegardons l'adresse IP de votre ordinateur afin de transmettre à votre ordinateur le contenu du site web que vous avez visité (par exemple, les textes, les images et les fichiers fournis pour le téléchargement, etc. 6 (1) lit. b PIBR). Nous traitons également ces données afin d'identifier et de poursuivre toute utilisation abusive. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b), de la directive sur la protection des données. 6 (1) lit. f PIBR. Dans ce contexte, notre intérêt légitime dans le traitement des données est d'assurer le bon fonctionnement de notre site web et des affaires traitées via le site web.
Dans la mesure où nous traitons vos données comme décrit ci-dessus pour assurer les fonctions de notre site web, vous êtes contractuellement tenu de mettre des données à notre disposition
Autres objectifs
Nous traitons également les données personnelles que vous fournissez volontairement, par exemple lorsque vous faites une demande de renseignements ou un rendez-vous en ligne, ou lorsque vous commandez du matériel d'information ou des bulletins d'information. Dans ce cas, la base juridique est l'article. 6 (1) lit. b GDPR. Les données que nous traitons dans ce contexte comprennent les données des clients, des employés et des fournisseurs dans la mesure nécessaire aux fins spécifiées dans le cadre de la présente déclaration de confidentialité des données.
Dans la mesure où nous traitons vos données comme décrit ci-dessus dans le but d'accepter et de traiter votre demande, votre rendez-vous ou votre commande (newsletter), vous êtes contractuellement tenu de mettre ces données à notre disposition. Nous ne sommes pas en mesure de traiter votre demande sans ces données.
Lorsque vous avez donné votre consentement au traitement des données à caractère personnel (cf. art. 6 (1) lit. a GDPR), vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affectera pas le traitement des données fondé sur le consentement, jusqu'au moment du retrait du consentement
Bulletins d'information et utilisation de l'e-mail-marketing
Avec votre accord, vous pouvez vous inscrire à notre newsletter, par laquelle nous vous informerons et vous enverrons des mises à jour sur nos dernières offres ou services, produits et partenaires.
La seule condition pour envoyer la newsletter est votre adresse électronique. Les données relatives au nom et au prénom sont utilisées exclusivement pour communiquer avec vous. En outre, nous enregistrons vos adresses IP et les heures d'enregistrement et de confirmation. L'objectif de la procédure est de prouver votre enregistrement et, si nécessaire, de vous informer sur une éventuelle utilisation abusive de vos données personnelles.
Si vous vous êtes inscrit ou si vous avez accepté de recevoir des bulletins d'information ou d'autres services de mise à jour, nous traiterons les données de contact que vous nous avez communiquées pour vous fournir ces services. Le traitement est fondé sur nos intérêts légitimes conformément à l'article 2, paragraphe 2, de la directive. 6 (1) (f) GDPR pour poursuivre des activités de développement commercial ou, selon le cas, pour l'exécution d'un contrat conformément à l'article 6 (1) (f) de la loi sur la protection des données. 6 (1) (b) GDPR. Dans d'autres cas, nous pouvons vous demander votre consentement explicite en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point b). 6 (1) (a) GDPR.
Annulation / révocation : Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement ou mettre fin à la réception de notre bulletin d'information. Dans le même temps, votre consentement aux analyses statistiques deviendra caduc. Un lien pour annuler la lettre d'information se trouve à la fin de chaque lettre d'information.
4. Traitement des données à caractère personnel lors de la prise de contact, de l'enregistrement ou de la commande en tant qu'invité
a) Contact
Lorsque vous nous contactez par téléphone, par courrier électronique ou via un formulaire de contact, les données que vous fournissez seront stockées par nous sur la base de l'article. 6, al. 1 lit. b GDPR dans la mesure où il est nécessaire de répondre à vos questions. Le contact est enregistré afin de pouvoir prouver le contact conformément aux exigences légales. Nous effaçons les données recueillies dans ce contexte lorsque la conversation avec vous est terminée.
b) Enregistrement
Sur notre site web, nous vous offrons la possibilité de vous inscrire en fournissant des données personnelles. Les données sont saisies dans un masque de saisie, puis nous sont transmises et stockées. L'enregistrement est nécessaire pour créer votre compte client, que vous pouvez utiliser pour passer des commandes. Le traitement des données pour cet enregistrement sert donc à l'exécution du contrat d'utilisation ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles et est basé sur l'article 4 de la loi sur la protection des données. 6 al. 1 lit. b PIBR. Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment sur notre site Internet.
c) Stockage des données dans le compte utilisateur
Pour la conclusion et le traitement des contrats, nous avons besoin de coordonnées, telles que le nom, l'adresse de livraison et de facturation et l'adresse électronique, ainsi que des informations sur le type de mode de paiement que vous avez choisi, selon le cas. Vous pouvez enregistrer ces données dans votre compte d'utilisateur. En outre, nous utilisons vos données pour tenir à jour notre base de données clients afin que seules des données exactes y soient stockées. Afin d'éviter les erreurs de frappe et de garantir que les articles que vous avez commandés vous parviennent, nous vérifions l'exhaustivité et l'exactitude de votre adresse lorsque vous la saisissez.
Suite à votre commande, vous recevrez une confirmation de commande correspondante ainsi que d'autres documents que nous sommes tenus de fournir afin de remplir nos obligations légales d'information pour une conclusion effective d'un contrat avec vous. Le traitement de vos données est donc nécessaire à la conclusion du contrat avec vous et est donc basé sur l'article 5 de la directive sur la protection des données. 6, al. 1 lit. b GDPR.
d) Commande d'un invité
Vous avez la possibilité de passer vos commandes en tant qu'invité. Si vous choisissez ce type de commande, vous ne devez pas vous inscrire avant de passer une commande. Veuillez noter que vous devrez saisir vos données à nouveau pour chaque commande ultérieure.
Nous recueillons, traitons et utilisons les informations que vous nous fournissez dans le cadre d'une commande en tant qu'invité afin d'exécuter le contrat conformément à l'art. 6, al. 1 lit. b GDPR. Nous conservons les informations que vous nous fournissez pendant la durée du traitement et de l'exécution de votre commande. Par la suite, vos données seront supprimées, sauf si vous décidez d'activer votre compte client dans les 14 jours suivant la passation de votre commande. Les données que nous sommes tenus de stocker en raison d'obligations légales, statutaires ou contractuelles de conservation seront bloquées au lieu d'être supprimées afin d'éviter qu'elles ne soient utilisées à d'autres fins.
Si vous passez une commande en tant qu'invité via notre ligne d'assistance, nous traiterons également votre nom et vos coordonnées, y compris votre adresse électronique et votre numéro de téléphone (facultatif), ainsi que vos coordonnées bancaires, le cas échéant, pour le traitement de la commande.
e) Confirmation de la commande/expédition
Pour traiter le contrat, par exemple la boutique en ligne ou pour envoyer un colis payant, nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des confirmations d'inscription, des informations sur le service clientèle, des confirmations de commande, des documents contractuels ou des informations sur le traitement des paiements. Nous sommes tenus de vous envoyer ces documents afin de respecter nos obligations légales d'information pour une conclusion effective d'un contrat avec vous. Le traitement de vos données est donc nécessaire pour la conclusion du contrat avec vous et est basé sur l'article. 6 al. 1 lit. b PIBR
f) Autres
Basé sur l'art. 6 al. 1 lit. c et f PIBR, nous utilisons et stockons vos données personnelles et vos informations techniques dans la mesure nécessaire pour prévenir ou poursuivre les abus ou autres comportements illégaux sur notre site Internet, par exemple pour maintenir la sécurité des données en cas d'attaques sur nos systèmes informatiques. Ceci a également lieu dans la mesure où nous y sommes légalement obligés, par exemple sur la base d'ordonnances officielles ou judiciaires, et pour l'exercice de nos droits et revendications ainsi que pour notre défense juridique.
5. Divulgation à des tiers
a) Divulgation aux prestataires de services en vertu de l'art. 6, al. 1 lit. b et f DS-GVO
Pour l'exploitation et l'optimisation de notre site web ainsi que de nos services et pour l'exécution des contrats, des prestataires de services (situés en Allemagne) travaillent pour nous, par exemple pour les services informatiques centraux, le marketing par courriel ou l'hébergement de notre site web, pour le paiement et la livraison des produits ou pour l'envoi de la newsletter, auxquels nous transmettons les données nécessaires à l'accomplissement de la tâche (par exemple le nom, l'adresse). Les prestataires de services externes sont soigneusement sélectionnés par nos soins et régulièrement contrôlés afin de garantir la protection de votre vie privée.
Certaines de ces sociétés agissent pour notre compte dans le cadre d'un traitement sur commande et peuvent donc utiliser les données fournies exclusivement en conformité à nos instructions. Dans ce cas, nous sommes légalement responsables des mesures de protection des données prises par les entreprises que nous mandatons. Nous convenons donc avec ces entreprises de mesures spécifiques de sécurité des données et les contrôlons régulièrement. Ces prestataires de services sont des prestataires de services/traitants de commandes liés par des instructions et sont donc tenus par nous, entre autres, de traiter vos données exclusivement conformément à nos instructions et aux lois applicables en matière de protection des données. Ils sont notamment tenus de traiter vos données de manière strictement confidentielle. Il leur est également interdit de traiter les données à d'autres fins que celles convenues.
Le transfert des données au responsable du traitement est effectué sur la base de l'article 28 (1) GDPR.
Nous ne vendrons pas vos données à des tiers ni ne les partagerons d'une autre manière à des fins commerciales.
Contrairement au traitement des commandes, dans les cas suivants, nous transmettons les données à des tiers pour leur propre usage dans le cadre du traitement du contrat :
- Dans le cas de la livraison de marchandises à des entreprises de logistique et au prestataire de services postaux spécifié lors de la passation de la commande.
- Dans le cas du paiement de marchandises au prestataire de services de paiement spécifié lors de la commande. Dans le cas d'un paiement par carte de crédit, un contrôle de sécurité basé sur la transaction est effectué avec l'aide du prestataire de services de paiement Adyen afin d'éviter toute fraude à la carte de crédit.
Nous ne recueillons ni ne stockons aucune information relative aux transactions de paiement, comme les numéros de carte de crédit ou les coordonnées bancaires, pendant le processus de paiement. Vous ne fournissez ces informations que directement au fournisseur de services de paiement concerné. L'exception est ce que l'on appelle un pseudo numéro de carte pour les paiements par carte de crédit : pour que vous n'ayez pas à saisir à nouveau les détails de votre carte de crédit à chaque opération de paiement, un pseudo numéro de carte est enregistré pour votre compte client. Le pseudo numéro de carte vous permet uniquement de payer les offres de notre site web qui sont commandées à partir de votre compte client et n'est pas identique au numéro de carte de crédit.
Dunlop propose différentes options de paiement, telles que le paiement à l'avance, le paiement par carte de crédit, le paiement par PayPal et le paiement sur facture. À cette fin, les données de paiement peuvent être transmises aux prestataires de services de paiement avec lesquels nous coopérons. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par les prestataires de services de paiement, veuillez-vous référer à leurs politiques de confidentialité :
Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Pays-Bas. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Adyen.
b) Divulgation à d'autres tiers conformément à l'art. 6, paragraphe 1. 1 lit. c et f PIBR
Nous communiquerons vos données à des tiers ou à des agences gouvernementales dans le cadre des lois existantes sur la protection des données si nous y sommes légalement obligés, par exemple en raison d'une ordonnance officielle ou judiciaire, ou si nous sommes autorisés à le faire, par exemple parce que cela est nécessaire pour la poursuite d'infractions pénales ou pour l'exercice et l'application de nos droits et revendications
6. Transfert de données prévu vers des pays tiers
Actuellement, le transfert de données vers des pays tiers n'est pas prévu. Sinon, nous établirons les conditions juridiques requises. Vous serez informé des destinataires ou des catégories de destinataires des données à caractère personnel conformément aux exigences légales.
7. Sécurité
Dunlop prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles que vous lui fournissez contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou accès par des parties non autorisées. Cela s'applique également à tout service externe acheté. Nous vérifions l'efficacité de nos mesures de protection des données et les améliorons continuellement en fonction de l'évolution technologique. Toutes les données personnelles saisies sont cryptées pendant le transfert à l'aide d'un processus de cryptage sécurisé.
8. Suivi du site web
Si vous visitez notre site web uniquement à des fins d'information, sans fournir de données personnelles par le biais d'un enregistrement ou de toute autre manière, seules les données de connexion internet que votre navigateur transmet à notre serveur seront traitées. Notre site web recueille une série de données et d'informations générales à chaque appel, qui sont temporairement stockées dans les fichiers journaux d'un serveur. Un fichier journal est créé au cours d'un protocole automatique du système informatique de traitement. Les données suivantes peuvent être enregistrées :
- l'accès au site web (date, heure et fréquence)
- Comment vous êtes arrivé sur le site (page précédente, lien hypertexte, etc.)
- Quantité de données envoyées
- Quel navigateur et quelle version de navigateur vous utilisez
- Le système d'exploitation que vous utilisez
- Quel fournisseur de services internet vous utilisez
- Votre adresse IP, que votre fournisseur d'accès à l'internet attribue à votre ordinateur lorsque vous vous connectez à l'internet
La base juridique de ce traitement de données est l'art. 6 al. 1 p. 1 lit. b PIBR, car la collecte et la conservation de ces données sont nécessaires au fonctionnement du site Internet, à la garantie de la fonctionnalité du site et à la livraison correcte du contenu de notre site.
En outre, les données nous servent à optimiser notre site web et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques et le traitement est basé à cet égard sur l'article 6, paragraphe 1, point b), de la directive. 6, alinéa 1 lit. f PIBR. Pour cette raison, les données sont conservées pendant 7 jours au maximum par mesure de précaution technique
Google Analytics
Ce site web utilise Google Analytics pour l'analyse du web. Ce service est fourni par Google Ireland Limited ("Google"), une société de droit irlandais (numéro d'enregistrement : 368047) dont le siège social est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies". Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de notre site web (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google. Il n'est pas exclu que le traitement des données puisse avoir lieu en dehors du champ d'application de la législation européenne. Google a adhéré au bouclier de protection de la vie privée afin de garantir le respect des normes de l'UE en matière de protection des données.
Toutefois, si vous activez l'anonymat IP sur ce site web, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour établir des rapports sur les activités du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas agrégée avec d'autres données de Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Vous pouvez empêcher la collecte de données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation est installé qui empêche la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site web : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/eula.html?hl=en
Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection de la vie privée, veuillez consulter les sites http://www.google.com/analytics/terms/en.html ou https://www.google.com/intl/en/privacy.html. Veuillez noter que sur le site web Google Analytics a été étendu par le code "anonymizeIP" afin de garantir un enregistrement anonyme des adresses IP (appelé masquage IP).
La base juridique du traitement est l'art. 6 (1) f GDPR, selon lequel notre autorisation découle du fait que, d'une part, Dunlop a un intérêt à évaluer les données du site web à des fins d'optimisation du site et, d'autre part, une personne concernée peut raisonnablement prévoir, au moment où les données personnelles sont collectées et compte tenu des circonstances dans lesquelles elles sont effectuées (en particulier les mesures susmentionnées), qu'elles seront éventuellement traitées à cette fin.
Gestionnaire de balises Google
Ce site web utilise le Google Tag Manager. Le Google Tag Manager est une solution qui permet à Dunlop de gérer les balises du site web à travers une interface unique. L'outil Tag Manager lui-même (qui met en œuvre les balises) est un domaine sans cookie et ne collecte aucune information personnelle identifiable. L'outil déclenche d'autres balises qui peuvent elles-mêmes collecter des données. Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si la désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou du cookie, elle persistera pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager.
9. Cookies
Pour une expérience conviviale et pour adapter le fonctionnement de notre site web à vos besoins, certaines parties de notre site web peuvent utiliser des cookies. Un cookie est un petit fichier qui est stocké localement sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site web. Lorsque vous visitez à nouveau le site web sur le même appareil, le cookie indique, par exemple, que vous êtes un visiteur régulier. Les cookies nous permettent également d'analyser l'utilisation de notre site web. Ils ne contiennent aucune donnée personnelle et ne peuvent pas vous identifier sur les sites web de tiers, y compris ceux des fournisseurs d'analyses.
Nous utilisons les types de cookies suivants :
- Cookies essentiels/nécessaires
Ces cookies sont essentiels pour le fonctionnement de notre site web. Il s'agit, par exemple, de l'émission d'identifiants de session anonymes pour résumer les multiples requêtes adressées à un serveur web ou pour garantir un fonctionnement sans faille des enregistrements et des commandes.
- Cookies de fonctionnalité
Ces cookies nous aident à enregistrer les paramètres que vous avez choisis ou à prendre en charge d'autres fonctions lorsque vous naviguez sur notre site web. Ils nous permettent, par exemple, de mémoriser vos paramètres préférés lors de votre prochaine visite ou de sauvegarder vos données de connexion pour certaines parties de notre site web.
- Cookies de performance/statistiques
Ces cookies collectent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site web (par exemple, quel navigateur Internet vous utilisez, à quelle fréquence vous visitez notre site web, quelles pages vous ouvrez ou combien de temps vous restez sur notre site web). Ces cookies ne stockent aucune information permettant d'identifier personnellement les visiteurs. Les informations recueillies à l'aide de ces cookies sont agrégées, et donc anonymes.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies - y compris ceux utilisés pour le suivi des sites web - en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsque vous recevez un nouveau cookie, ou pour qu'il refuse les cookies. Toutefois, si vous choisissez de refuser les cookies, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web (par exemple pour les commandes). Votre navigateur vous offre également la possibilité de supprimer les cookies (par exemple via la fonction Effacer l'historique de navigation). Pour de plus amples informations, veuillez-vous référer à la fonction d'aide à l'utilisateur sous la rubrique Paramètres de votre navigateur web.
10. Intégration de plug-in sociaux
Notre site web utilise des boutons pour les réseaux sociaux suivants
- Facebook, Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande
- Instagram, Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande
- Google, Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
- LinkedIn, LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis,
Les boutons montrent les logos des différents réseaux sociaux. Toutefois, les boutons ne sont pas des plugins sociaux standard, c'est-à-dire des plugins fournis par les réseaux sociaux, mais des liens avec les icônes des boutons. Ces boutons ne sont activés que par des actions intentionnelles (cliquer). Tant que vous ne cliquez pas sur les boutons, aucune donnée ne sera transférée aux réseaux sociaux. En cliquant sur les boutons, vous acceptez la communication avec les serveurs du réseau social, ce qui active les boutons et établit le lien.
Une fois cliqué, le bouton fonctionne comme un plugin de partage. Le réseau social obtient alors des informations sur le site que vous avez visité, que vous pouvez partager avec vos amis et contacts. Vous devez être connecté pour "partager" les informations. Si vous n'êtes pas connecté, vous serez redirigé vers la page de connexion du réseau social sur lequel vous avez cliqué, quittant ainsi les pages du site https://webshop.dunlopsports.eu/en-gb/home. Si vous êtes connecté, votre "j'aime" ou la recommandation de l'article en question sera transmise.
Lorsque vous activez le bouton, les réseaux sociaux recevront également l'information que vous avez accédé à la page respective de notre site web et à quel moment vous l'avez fait. En outre, des informations telles que votre adresse IP, des détails sur le navigateur que vous avez utilisé et vos paramètres linguistiques peuvent être transmises. Si vous cliquez sur le bouton, votre clic sera transféré au réseau social et utilisé conformément à leur politique en matière de données.
Lorsque vous cliquez sur le bouton, nous n'avons aucun contrôle sur les données collectées et les opérations de traitement des données. Nous ne sommes pas responsables de ce traitement des données, et nous ne sommes pas non plus le "contrôleur" tel que défini dans le GDPR. Nous ne connaissons pas non plus toute l'étendue de la collecte de données, sa base juridique, ses objectifs et ses durées de conservation. Compte tenu de cela, les informations fournies ici ne sont pas nécessairement complètes.
Les données seront transmises indépendamment du fait que vous ayez un compte chez ce fournisseur ou que vous y soyez connecté. Si vous êtes connecté avec le fournisseur, vos données seront directement affectées à votre compte. Les fournisseurs peuvent également utiliser des cookies sur vos ordinateurs pour vous suivre.
Pour autant que nous sachions, ces fournisseurs stockent ces données dans des profils d'utilisateurs qu'ils utilisent pour la publicité, les études de marché et/ou la conception de sites web axés sur la demande. Ce type d'analyse est effectué (également pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) pour présenter de la publicité axée sur la demande et informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs. Pour exercer votre droit d'opposition, veuillez contacter le fournisseur concerné.
Veuillez consulter les informations fournies par les sites de médias sociaux suivants pour connaître l'objectif et l'étendue de la collecte de données, ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par le réseau social concerné, et pour connaître vos droits et vos paramètres de confidentialité :
- Facebook : http://www.facebook.com/about/privacy
- Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875
- Google : http://www.google.com/intl/de/policies/privacy
- LinkedIN : http://www.linkedin.com/static?key=privacy_policy&trk=hb_ft_priv
Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux obtiennent des données vous concernant, ne cliquez pas sur le bouton.
11. Présence en ligne dans les médias sociaux
Dunlop maintient plusieurs présences en ligne au sein de réseaux et de plateformes sociales, comme Facebook, Instagram et LinkedIn, afin de pouvoir y communiquer avec les utilisateurs actifs et de les informer sur notre portefeuille de services. Dunlop utilise les plateformes techniques et les services offerts par les opérateurs. Dans les réseaux sociaux et sur d'autres plateformes externes, les règles de protection des données des opérateurs s'appliquent, même si nous y publions des informations et y maintenons des présences.
Nous tenons à vous signaler que vous utilisez les services des réseaux sociaux et des plateformes proposés ici ainsi que leurs fonctions sous votre propre responsabilité.
Cela s'applique en particulier à l'utilisation des fonctions interactives (par exemple, commenter, partager, évaluer, etc.). Les données recueillies à votre sujet dans ce contexte seront traitées par les opérateurs de la plate-forme et, le cas échéant, transférées vers des pays extérieurs à l'Union européenne. Les informations que les opérateurs reçoivent et la manière dont elles sont utilisées, décrivent les lignes directrices respectives en matière de protection des données sous une forme générale. Sur les différentes plateformes, vous trouverez également des informations sur la manière de contacter les opérateurs et d’en savoir plus sur leurs politiques.
- Facebook : www.facebook.com/about/privacy
- Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875
- Google : www.google.com/intl/de/policies/privacy
- LinkedIn : www.linkedin.com/static
De quelle manière les opérateurs de réseaux sociaux utilisent les données relatives aux visites des pages respectives à des fins personnelles, dans quelle mesure les activités sur les pages sont attribuées à des utilisateurs individuels, combien de temps ces données sont stockées et si les données relatives à une visite de la page respective sont transmises à des tiers, ne sont pas nommées de manière concluante et claire par les opérateurs et ne nous sont pas connues.
I. Facebook
- Facebook Insights
Lorsque vous visitez notre page Facebook, Facebook (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) recueille, entre autres, votre adresse IP et d'autres informations qui sont stockées sur votre appareil par le biais de cookies.
Ces informations sont utilisées pour nous fournir, en tant qu'opérateurs de pages Facebook, des informations statistiques sur l'utilisation de la page Facebook. La base juridique de la collecte des données est notre intérêt légitime (art. 6, al. 1, f GDPR). Facebook et Dunlop sont conjointement responsables du traitement des données d'Insights en vertu de l'art. 26 GDPR. Cependant, Facebook assume la responsabilité principale et Dunlop ne prend aucune décision concernant le traitement de ces données. Étant donné que Facebook améliore constamment la disponibilité et le traitement des données, Dunlop renvoie à la politique de confidentialité de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/) pour plus de détails à cet égard. Étant donné que seul Facebook a un accès complet aux données des utilisateurs, nous recommandons aux utilisateurs de contacter Facebook directement pour toute demande d'information ou autre question concernant les droits des parties concernées en tant qu'utilisateurs (par exemple, le droit de suppression). Si l'utilisateur ne souhaite plus que le traitement des données décrit ici soit effectué à l'avenir, la connexion entre le profil de l'utilisateur et notre site peut être séparée par la fonction "Contrairement à cette page".
Il est possible de s'opposer au traitement en cliquant sur le lien suivant
www.facebook.com/settings.
De plus amples informations sont disponibles sur Facebook au lien suivant :
de-de.facebook.com/help/pages/insights
- Pixel Facebook
En outre, Facebook utilise l'outil de remarketing "Facebook Pixel", un service de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Cette fonction est utilisée pour afficher des publicités basées sur les intérêts ("publicités Facebook") aux visiteurs lorsqu'ils visitent le site web. À cette fin, la balise de remarketing de Facebook a été mise en place sur ce site web. Cette balise établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook lorsque vous visitez le site web. Cette information est transmise au serveur Facebook que vous avez visité ce site web et Facebook assigne cette information à votre compte d'utilisateur Facebook personnel. https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=search&sr=3&query=pixel
- Twitter Analytics
Il s'agit d'un service fourni par Twitter Inc, 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Twitter Analytics stocke et traite les informations relatives à votre comportement sur nos présences en ligne dans les médias sociaux. Twitter Analytics utilise, entre autres, des cookies qui sont stockés localement dans le cache de votre navigateur et qui permettent d'analyser votre utilisation des plateformes de médias sociaux. https://twitter.com/personalization
- Adobe Marketing Cloud
Le service est fourni par Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, République d'Irlande. L'Adobe Marketing Clouds permet d'analyser le comportement des visiteurs sur les sites web.
Ce comportement est présenté de manière à donner un aperçu des activités en ligne des utilisateurs. C'est pourquoi Adobe utilise des cookies, qui sont stockés sur votre ordinateur. Si les informations collectées sont transmises à un serveur Adobe, les paramètres garantissent que l'adresse IP est anonymisée avant la géolocalisation et remplacée par une adresse IP générique avant le stockage. http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html
II. Instagram
- Facebook Insights
Via Facebook Insights, un service de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA , Facebook collecte, entre autres, votre adresse IP ainsi que d'autres informations disponibles sous forme de cookies sur votre PC. Ces informations sont utilisées pour fournir des informations statistiques sur l'utilisation de la page respective. Facebook fournit des informations plus détaillées à ce sujet sous le lien suivant : http://de-de.facebook.com/help/pages/insights.
- Google Analytics
Google Analytics, un service de Google Inc, Moutain View, Californie, USA utilise des cookies qui sont stockés sur votre terminal et permettent d'analyser votre utilisation de nos présences en ligne dans les médias sociaux. Les informations générées par le cookie concernant votre visite sur Instagram sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Si l'anonymisation de l'adresse IP à transmettre par le cookie est activée sur le site web ("anonymisation IP"), votre adresse IP sera préalablement tronquée par Google dans les Etats membres de l'Union européenne ou dans les autres Etats parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Google utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation d'Instagram et de compiler des rapports sur l'activité du site. Des profils d'utilisation pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées. L'adresse IP transmise lors de l'utilisation de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.
http://www.google.de/privacy.html.
- Pixel Facebook
Instagram utilise la fonction de remarketing "Facebook Pixel", un service de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Cette fonction est utilisée pour présenter des publicités basées sur les intérêts ("Facebook Ads") aux visiteurs du site web. À cette fin, la balise de remarketing Facebook a été mise en place sur ce site web. Grâce à cette balise, une connexion directe aux serveurs de Facebook est établie lors de la visite du site web. Celle-ci transmet au serveur Facebook que vous avez visité ce site web et Facebook attribue cette information à votre compte d'utilisateur Facebook personnel.
https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=search&sr=3&query=pixel
III. LinkedIn
- Pixel Facebook
LinkedIn utilise l'outil de remarketing "Facebook Pixel", un service de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Cette fonction est utilisée pour afficher des publicités basées sur les intérêts ("publicités Facebook") aux visiteurs lorsqu'ils visitent le site web. À cette fin, la balise de remarketing de Facebook a été mise en place sur ce site web.
Cette balise établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook lorsque vous visitez le site web. Cette information est transmise au serveur Facebook que vous avez visité ce site web et Facebook assigne cette information à votre compte d'utilisateur Facebook personnel. https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=search&sr=3&query=pixel
- Nielsen NetRatings
Nielsen NetRatings est fourni par Nielsen GmbH, Lindwurmstraße 10, 80634 Munich et est un service de suivi Internet pour la mesure et l'analyse du comportement des consommateurs. Vous pouvez vous opposer à la collecte ou à l'évaluation de vos données à l'aide de cet outil en téléchargeant ou en paramétrant et en enregistrant le cookie de désactivation disponible sous le lien suivant : http://www.nielsen.com/us/en/privacy-statement/digital-measurement.htm
- AppNexus
AppNexus est fourni par von AppNexus Inc, 28 W 23rd Street, 4th floor, New York, NY - 10010, USA et est un outil d'analyse du web et de publicité axée sur les intérêts. Vous pouvez vous opposer à la collecte et à l'évaluation de vos données ici : https://www.appnexus.com/en/company/platform-privacy-policy-de.
- Suivi d'Eloqua
Eloqua, un service d'Oracle Cor, 500 Oracle Parkway, M/S 5op7, Redwood Shores, CA 94065, USA, place un cookie persistant sur la page de connexion respective, si aucun cookie Eloqua n'existe déjà sur votre appareil. Si vous avez déjà utilisé un site web qui utilise Eloqua, il se peut que vous ayez déjà un cookie Eloqua. Le cookie Eloqua peut être utilisé pour analyser votre utilisation des pages afin de les améliorer. Les e-mails envoyés par Eloqua utilisent les technologies de suivi décrites ci-dessus. Si vous souhaitez éliminer complètement l'utilisation des technologies de suivi d'Eloqua pour votre appareil, vous pouvez le faire sur la page de refus d'Eloqua. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Eloqua. (https://www.oracle.com/marketingcloud/products/marketing-automation/index.html)
12. Pas de prise de décision automatisée
Dunlop n'a pas recours à la prise de décision automatisée, y compris le profilage, conformément à l'art. 22 (1) et (4) du GDPR.
13. Délais standard de suppression des données
La législation a défini de nombreuses périodes et obligations de stockage des données. À l'issue de ces périodes, les données pertinentes seront systématiquement supprimées. Les données qui ne sont pas concernées par les périodes et les obligations de stockage ci-dessus sont supprimées ou rendues anonymes dès que les objectifs définis dans la présente déclaration de confidentialité des données ne sont plus applicables. À moins que la présente déclaration de confidentialité des données ne comporte d'autres dispositions divergentes en matière de stockage des données, nous conserverons toutes les données que nous collectons aussi longtemps qu'elles seront nécessaires aux fins susmentionnées pour lesquelles elles ont été collectées.
14. Autres utilisations et suppressions de données
Tout traitement ou utilisation ultérieurs de vos données personnelles ne seront généralement effectués que dans la mesure où ils sont autorisés sur la base d'une réglementation légale ou lorsque vous avez consenti au traitement ou à l'utilisation des données. En cas de traitement ultérieur à d'autres fins que celles pour lesquelles les données ont été initialement collectées, nous vous informerons de ces autres services et vous fournirons toutes les autres informations importantes avant le traitement ultérieur.
15. Détection des abus et poursuites judiciaires
Les informations permettant de détecter et de poursuivre les abus, en particulier votre adresse IP, seront conservées pendant sept jours au maximum. La base juridique à cet égard est l'art. 6 (1) lit. f PIBR. Notre intérêt légitime à conserver les données pendant 7 jours est de garantir le bon fonctionnement de notre site web et des transactions qui y sont effectuées, et de pouvoir prévenir les cyberattaques et autres. Nous pouvons utiliser des informations d'utilisation anonymes pour concevoir notre site web de manière à répondre à vos besoins.
16. Droits concernant le traitement des données à caractère personnel
Droit d'accès
Sur demande, vous avez le droit d'obtenir des informations sur les données à caractère personnel vous concernant et traitées par nous, dans la mesure définie à l'article. 15 PIBR. Vous pouvez envoyer votre demande par courrier ou par e-mail aux adresses indiquées ci-dessous.
Droit de rectification
Vous avez le droit de nous demander de rectifier sans délai toute donnée à caractère personnel inexacte vous concernant (article 16 PIBR). À cette fin, veuillez-vous adresser à l'adresse indiquée ci-dessous.
Droit de suppression
Lorsque les raisons juridiques définies dans l'art. 17 PIBR s'appliquent, vous avez le droit d'obtenir la suppression immédiate ("droit à l'oubli") des données à caractère personnel vous concernant. Ces raisons juridiques sont les suivantes : les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées, ou vous retirez votre consentement, et il n'y a pas d'autres motifs juridiques de traitement ; la personne concernée s'oppose au traitement (et il n'y a pas de motifs légitimes impérieux de traitement - ne s'applique pas aux objections à la publicité directe). Pour faire valoir votre droit ci-dessus, veuillez contacter l'adresse de contact indiquée ci-dessous.
Droit à la limitation du traitement
Si les critères définis dans l'art. 18 de la GDPR sont remplis, vous avez le droit à une restriction du traitement comme établi dans l'article ci-dessus de la GDPR. Selon cet article, la limitation du traitement peut être demandée en particulier si le traitement est illégal et si la personne concernée s'oppose à la suppression des données personnelles et demande la limitation de leur utilisation à la place, ou si la personne concernée s'est opposée au traitement conformément à l'article 18 du RDPP. 21 (1) GDPR tant qu'il n'est pas clair si notre intérêt légitime prime sur l'intérêt de la personne concernée. Pour faire valoir votre droit ci-dessus, veuillez contacter l'adresse de contact indiquée ci-dessous.
Droit à la portabilité des données
Vous avez droit à la portabilité des données telle que définie dans l'article. 20 DU PIBR. Cela signifie que vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, communément utilisé et lisible par machine, et que vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement, tel qu'un autre prestataire de services. La condition préalable est que le traitement repose sur un consentement ou un contrat et qu'il soit effectué par des moyens automatisés. Pour faire valoir votre droit ci-dessus, veuillez contacter l'adresse de contact indiquée ci-dessous.
17. Droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment en vertu de l'Art. 21 PIBR au traitement des données à caractère personnel vous concernant qui est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f), PIBR, pour des motifs liés à votre situation particulière. Nous nous abstiendrons de traiter vos données à caractère personnel à moins que nous ne puissions démontrer l'existence de motifs légitimes et impérieux justifiant un traitement qui prévaut sur vos intérêts, droits et libertés, ou à moins que le traitement ne soit destiné à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice. Pour faire valoir votre droit ci-dessus, veuillez contacter l'adresse de contact indiquée ci-dessous.
18. Inclusion, validité et actualité de la déclaration de protection des données
En utilisant notre site web, vous consentez à l'utilisation des données comme décrit ci-dessus. La déclaration de protection des données est actuellement valable et datée de décembre 2020.
En raison du développement de notre site web ou de la mise en œuvre de nouvelles technologies, il peut s'avérer nécessaire de modifier cette déclaration de protection des données. Dunlop se réserve le droit de modifier la politique de confidentialité à tout moment, avec effet pour l'avenir. Nous vous encourageons à consulter de temps en temps la politique de confidentialité actuelle.
*Note : Dunlop décline toute responsabilité quant au contenu et aux déclarations faites sur les pages indiquées. Si vous avez des plaintes à formuler, veuillez contacter l'auteur de la page concernée. Merci de votre compréhension
19. Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant et effectué par nos soins est illégal ou inadmissible, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle dont nous relevons.
20. Organisme responsable et contact
Vous avez des questions sur la protection des données ? Si oui, veuillez contacter notre responsable de la protection des données au bureau compétent :
Délégué à la protection des données.
Si vous avez d'autres questions concernant le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez contacter directement notre délégué à la protection des données, qui est également disponible en cas de demande d'information, de requête ou de plainte :
Courrier électronique : dpo@dunlop.com