FAQ

L'offre à 1,099€ est le GRAND SLAM PACK et comprend le lance-balle, l'oscillateur, le tube télescopique ramasse-balles, le support pour appareil photo du téléphone portable, la télécommande, le kit de chargeur électrique avec 4 adaptateurs et la livraison gratuite, mais ne comprend pas les balles. Les balles seront proposées séparément.

Les lanceurs Tennis et Padel ont une garantie légale limitée de 2 ans. 

La garantie Slinger n'est pas transférable et doit rester en la possession de l'acheteur d'origine pour que la garantie reste valide. Si le Slinger est offert en cadeau, le destinataire peut enregistrer le numéro de série pour l'extension de garantie. Veuillez noter que la garantie n'est valable que sur le marché où l'achat initial a été effectué. Si quelqu'un donne ou vend un sac à quelqu'un d'autre, c'est un problème car cela annule la garantie. Donc, s'il est offert en cadeau et que la personne qui l'enregistre est le destinataire du cadeau, ce n'est PAS un problème tant que la personne qui l'a reçu est également la personne qui l'enregistre. Une fois qu'il est enregistré, il reste avec la personne -- ou la garantie n'est plus valide.

Oui, à condition que vous déménagiez dans un autre pays de l'UE, car l'extension de garantie n'est disponible que pour les clients de l'UE.

Veuillez envoyer un e-mail à notre équipe de service client décrivant les dommages. Veuillez inclure des photos ou des vidéos, le numéro de série du Slinger Bag et une brève description du problème.

La durée de vie de la batterie dépend de l'utilisation. Si elle est utilisée sur des réglages bas, y compris l'oscillation, la durée de vie de la batterie peut atteindre 3,5 heures et cela se réduit à 1,5 heure lorsqu'elle est utilisée à la vitesse, à l'alimentation et à l'oscillation maximales, y compris la charge du téléphone portable.

Non, le Slinger Bag ne peut pas être connecté à l'alimentation pendant l'utilisation. La batterie ne peut être chargée que lorsque le Slinger Bag n'est pas utilisé.

Le SLINGER Bag est alimenté par une batterie Lithium Ion de première qualité. Il faut environ 4 heures pour la recharger complètement. Notre câble de chargement intelligent surveille le moment où le sac SLINGER est complètement chargé et réduit automatiquement à une impulsion de charge à ce moment-là pour éviter tout dommage excessif de la batterie.

Les voyants à l'avant du Slinger qui indiquent une charge complète sont rouges, jaunes, verts. Le voyant de l'adaptateur secteur devient vert lorsque la charge est terminée.

1. Veuillez retirer la batterie du Slinger pour évaluer le câble de connexion de la batterie. REMARQUE : Le Slinger doit être débranché du chargeur avant de retirer la batterie pour des raisons de sécurité.
2. Vérifiez l'adaptateur sur la fiche du chargeur pour vous assurer qu'il est solidement fixé. Il "cliquera" en place lorsqu'il sera correctement inséré.
3. Assurez-vous ensuite que la connexion du chargeur qui est insérée dans le panneau avant du Slinger est complètement insérée. Lors de la charge, le chargeur affichera une lumière ROUGE. Lorsque la charge est terminée, le voyant du chargeur devient vert.
4. Si vous rencontrez des difficultés pour charger la batterie, assurez-vous que le câble d'alimentation n'est pas déconnecté de la batterie. Si aucune de ces étapes ne fonctionne, contactez notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.

Les billes apportent un peu de sable dans la machine, mais d'après nos tests, nous ne prévoyons aucun problème, à condition que vous nettoyiez également la machine régulièrement et que vous empêchiez le sable de s'accumuler dans la machine. Dans la documentation du sac SLINGER, vous trouverez des instructions d'entretien.

Le Slinger Bag lui-même n'oscille pas. Cependant, tous nos Grand Slam Packs comprennent un oscillateur sur lequel le Slinger Bag peut reposer et qui permet au Slinger Bag d'osciller.

Tout d'abord, le Slinger Bag doit être placé sur l'oscillateur et relié par le connecteur magnétique. Appuyez sur le bouton "ON" de la télécommande du lance-balle et de l'oscillateur. L'oscillateur prendra 15 secondes pour s'allumer correctement avant de commencer l'oscillation.

Veillez à ce que le couvercle en plastique sur le dessus du câble de l'oscillateur soit retiré avant de le connecter au sac du lanceur.

Le Slinger Bag peut contenir jusqu'à 144 balles. SLINGER recommande d'utiliser 72 à 100 balles.

Pour des performances optimales, nous suggérons 72 balles dans le réservoir lors du lancement. À l'intérieur du réservoir à balles, les parois en maille sont maintenues en place par du velcro. Veuillez détacher le velcro en haut, resserrer le maillage et le fixer à nouveau.

La vitesse de lancement des Slinger Bags va de 16 à 73kmh.

Le Slinger Bag pèse 15 kg sans les balles.

Oui, le Slinger Bag a une télécommande. La télécommande commande le lance-balles et l'oscillateur "ON/OFF" depuis l'autre côté du terrain.

Oui, à l'arrière se trouvent 4 vis facilement accessibles pour changer la pile de la télécommande.

La télécommande fonctionne dans une portée allant jusqu'à 30 mètres selon l'environnement. La portée peut être affectée par les bâtiments environnants, les câbles électroniques, etc.

Non. C'est pour des raisons de sécurité que le Slinger Bag ne commencera à lancer qu'avec un processus en 2 étapes "ON" (Allumez d'abord l'interrupteur "ON" puis appuyez sur "ON" sur la télécommande pour activer soit le Lanceur, soit le Lanceur et l'Oscillateur).

Le sac SLINGER permet à l'utilisateur de modifier indépendamment la vitesse, la fréquence et l'élévation de la balle.

La quantité de lift générée peut être gérée en modifiant les paramètres de vitesse de la balle et d'angle d'élévation pour trouver la séquence de lancement qui convient le mieux à votre jeu. Le Slinger Bag est également facile à déplacer sur le terrain et nous vous suggérons de tester différents placements sur le terrain pour trouver la meilleure combinaison de placement, de vitesse, d'angle et de fréquence de la balle pour votre niveau de jeu.

Oui, à l'exception des balles en mousse Stage 3 et de tout autre type de balles en mousse/shortex. Après avoir testé de nombreux types de balles, nous vous recommandons d'utiliser en permanence des balles de qualité supérieure dans votre Slinger Bag. Nous recommandons et vendons les balles DUNLOP pour une performance optimale.

L'utilisation de balles pressurisées et/ou sans pression dépend toujours de ses propres caractéristiques.

Sur le haut de votre tube de balle Slinger, vous verrez 2 clips de fixation de la balle. Pour libérer les balles de tennis, il suffit de pousser ces deux clips vers l'extérieur pour ouvrir l'ouverture de sortie de la balle.

1. Assurez-vous que vous avez retiré le couvercle en plastique du connecteur magnétique à l'extrémité du câble.
2. Assurez-vous que le connecteur magnétique à l'extrémité du câble de l'oscillateur et sur le panneau de commande du lanceur sont exempts de saleté / poussière.
3. Appuyez sur "ON" pour le bouton du lanceur et de l'oscillateur sur la télécommande
4. L'oscillateur mettra 15 secondes à s'allumer correctement avant de commencer l'oscillation.
5. Si, pour une raison quelconque, ces étapes ne fonctionnent pas, veuillez contacter notre équipe de soutien pour plus d'informations

Veuillez d'abord "éteindre" l'oscillateur et le lanceur avant de vérifier l'intérieur du sac à dos. Veuillez vérifier l'intérieur du sac du lanceur. Il se peut qu'une balle ait été accidentellement poussée entre la plaque tournante et la plaque métallique au-dessus et bloque ainsi le passage de toutes les balles vers la roue tournante. Le Slinger Bag est donc toujours en marche mais aucune balle n'est plus lancée. Vous pouvez facilement retirer la balle coincée pendant que la machine est éteinte. Après avoir remis le Slinger Bag en marche, les balles seront à nouveau lancées normalement.

La batterie portable de remplacement est une batterie Lithium-Ion de 6,6 AH. Cette batterie est également rechargeable à l'extérieur du lanceur et offre jusqu'à 3,5 heures d'autonomie à la vitesse moyenne et aux réglages d'alimentation.

Cela dépend de la compagnie aérienne que vous utilisez et de la destination de votre vol. En général, les batteries jusqu'à 100 watts/heure sont autorisées dans votre bagage à main. Cela dit, la batterie au lithium-ion de 6,6 AH peut être autorisée sur votre vol dans votre bagage à main. Veuillez le confirmer auprès de votre compagnie aérienne avant votre voyage.